Fidelizza e Coccola il tuo cliente

Posso incrementare i ricavi con qualche accortezza?

Immaginiamo che spesso torni a casa, dalla tua famiglia, sfinita e soddisfatta ma, il tuo lavoro non è finito, devi pianificare la giornata di domani o fare un pochino di contabilità e oridini al fornitore. TUTTE ATTIVITA' ESTREMAMENTE NOIOSE MA NECESSARIE.

E se una tua collaboratrice se ne va e decide di aprire un attività per conto suo e comincia a "portarti via i clienti"? Oppure apre un nuovo centro vicino a te? Sei sicura che i tuoi ricavi non ne risentano? O, peggio ancora, se un cliente inizia ad essere insoddisfatto del tuo salone per i ritardi negli appuntamenti? 

Non capita di rado sentire clienti scontenti non tanto per il trattamento ricevuto ma per la mancanza di puntualità o ritardi sugli appuntamenti presi.
Nella società odierna, stressata e sempre di corsa, il tempo è un valore inalienabile. Un ritardo è una mancanza di rispetto verso il cliente, un offesa morale per la persona puntuale che a lungo andare potrebbe portare scontento e frustrazione.
Il cliente frustrato non sarà solo scontento in prima persona ma sarà anche divulgatore verso altri di questo malcontento.

Non sempre la causa di un ritardo è imputabile alla cattiva organizzazione ma avvolte è "colpa" di un ritardo del cliente che porta inesorabilmente a ritardare gli altri appunamenti in scaletta.
Se da un lato non possiamo organizzare la vita dei nostri clienti potremmo semplificargliela cercando di ricordare per tempo l'impegno preso.

Non è possibile gestire un attività produttiva e allo stesso tempo dedicarsi alla pianificazione temporale della scaletta preimpostata!

Ci serve quindi un'aiuto.

Coccolare il cliente è un attività che porta grandi benefici sia dal punto di vista della fidelizzazione che del "marcketing per passaparola".
Augurare un buon compleanno, magari con un piccolo pensiero, o più semplicemente un augurio di Buon Natale fanno sentire il cliente seguito e amato.

Tutte queste operazioni richiedono però un elevato dispendio di energie sopratutto se non eseguite in maniera organizzata è per questo motivo che nasce Alpesoft. Un applicativo nato per automatizzare tutti I processi ripetitivi.

Alpesoft è uno strumento capace di adempiere automaticamente alle attività di remainder e di comunicazione standardizzata con I clienti.

Ma oltre le attività standard come gestione fornitori, fatturazione, ordini, rendicontazioni, gestione anagrafiche clienti ecc. cosa posso fare con Alpesoft?

• Gestione di calendari multipli suddivisibili per prestazioni, operatori o strumenti necessari
• Invio automatico di promemoria appunamenti ai clienti via sms o email
• Invio automatico di codici promozionali o sconti per eventi o compleanni
• Invio massivo professionale di comunicazioni di massa a liste di clienti o possibili clienti

Con Alpesoft potrete coordinare la vostra attività commerciale e operativa nel migliore dei modi con le logiche adottate da grandi aziende ma con un costo decisamente accessibile.

Inoltre Alpesoft è integrabile con e-solutions che vi permetterebbe di avere una presenza online di alto impatto con una gestione dei contatti/clienti centralizzata.

Si ma io uso facebook o instagram per queste cose! BENE!! ma i dati e i contatti in facebook o instagram restano li di proprietà del relativo social network e alla mercè dei tuoi concorrenti. Falli diventare TUOI!